Incident är en oväntad eller oönskad händelse som kan innebära en risk för säkerheten, hälsan eller verksamheten, men som inte nödvändigtvis leder till skada.
En incident är en avvikelse från det normala förloppet som kan orsaka, eller har potential att orsaka, skada, störning eller fara. Inom vården kan det exempelvis handla om ett fall, en medicineringsavvikelse eller en brist i rutiner som kan påverka patientsäkerheten. Incidenter rapporteras för att analysera orsakerna bakom händelsen och vidta åtgärder för att förebygga liknande situationer i framtiden. Detta arbete är centralt för kvalitetsutveckling och säkerhet, oavsett om incidenten inträffar inom vård, industri eller andra områden. Att dokumentera och följa upp incidenter hjälper organisationer att identifiera risker och förbättra sina processer.
Delegering.se – allt för trygg och framgångsrik delegering!